Serwis AliExpress potocznie zwany „chińskim Allegro” to bardzo fajne miejsce do robienia tanich zakupów. W serwisie możemy kupować przeróżne rzeczy prosto z Chin. Co ciekawe opłaca się kupować nawet bardzo tanie rzeczy bo koszt wysyłki do Polski jest najczęściej darmowy!

Zakupy prosto z Chin stają się w Polsce co raz bardziej popularne. Kiedy po raz pierwszy o tym usłyszałem trochę nie dowierzałem, że towar wysłany do mnie z przeciwnej strony ziemi może kosztować mniej niż kupiony w innym polskim mieście czy czasami nawet w sklepie za rogiem. No ale tak jest.

Co opłaca się kupić na AliExpress? Wiele rzecz, z tego co się orientuję wśród naszych rodaków najpopularniejsze są ubrania i telefony komórkowej. Ja do tej pory kupowałem głównie „duperele” czyli jakieś gadżety i drobną elektronikę (słuchawki/mikrofon) za które dałem śmieszne grosze i mogę powiedzieć, że jestem zadowolony. Ale tak naprawdę możemy kupić tam dużo, dużo więcej. Na przykład rzeczy, które u nas są rzadko spotykane, widział ktoś z Was w polskim sklepie duży wybór np. akcesoriów do tradycyjnego chińskiego parzenia herbaty?

Znajdź to czego potrzebujesz

Podstawowym językiem serwisu jest angielski, jednak dostępne są też wersje po rosyjsku, hiszpańsku i portugalsku (jakości tłumaczeń nie sprawdzałem, bo nie mam do tego kompetencji 😉 ). Wyszukiwanie potrzebnych rzeczy jest banalnie proste, wystarczy do wyszukiwarki wpisać czego szukamy, a ta zwróci nam oferty.

Dosyć ważną sprawą jest zaznaczenie opcji „free shipping”, wtedy z listy wyrzucone zostaną oferty w których musielibyśmy płacić za przesyłkę. Cena przesyłki do polski czasami wynosi kilka dolarów, a czasami jest kosmicznie wysoka i gdybyśmy to my mięli ją pokrywać zakup czegoś z Chin średnio by się mogła wtedy opłacać. A jak wybierzemy „free shipping” opłaty związane z wysyłką poniesie sprzedawca (nie wiem jak oni to rozwiązują, ale podejrzewam, że jakimiś ryczałtami – jak sprzedawca dużo wysyła to ma upusty na przesyłki – w sumie to nie nasz problem)

Wybierz towar, sprawdź opinie i kup

Jak już udało Ci się znaleźć to czego szukasz możesz przejść do zakupu. Jednak przed tym radziłbym Ci sprawdzić opinie o samym produkcie oraz sprzedawcy. Tę pierwszą znajdziesz pod nagłówkiem, będzie widoczna w postaci gwiazdek i wartości procentowej. Oceny te wystawiają inni użytkownicy serwisu, którzy wcześniej kupili ten produkt. Jeżeli na kilkadziesiąt ocen 90-100% będzie pozytywnych to raczej produkt powinien być zgodny z opisem, jeżeli mniej to możemy poczytać co było nie tak w zakładce „feedback”.

Feedbacki czyli po prostu opinie najczęściej wyrażane są po angielsku, jednak od czasu do czasu zdarzy się użytkownik piszący we własnym języku, z moich obserwacji wynika, że przodują w tym wschodni koledzy piszący cyrylicą. Mnie to specjalnie nie przeszkadza bo choć po rosyjsku gadam słabo, jako tako składam „ruskie bukwy” i i te opinie są mi pomocne 😉

Ale tu tylko pozwoliłem sobie na taki wesoły przerywnik, bo tak na poważnie to większość opinii jest po angielsku. Drugim miejscem „do sprawdzenia” są opinie o sprzedawcy, znajdziemy jest w górnym prawym rogu oferty. No i tu analogicznie jeśli sprzedawca ma duży procent „pozytywów” możemy mu zaufać, jeżeli mniejszy to zaczynamy się zastanawiać.

Jeśli już zdecydowaliśmy się, że kupujemy ten przedmiot i właśnie u tego sprzedawcy klikamy „buy now” i kupione! No prawie…

Podaj adres do wysyłki

Teraz standard dla zakupów w internecie, musimy podać swój adres zamieszkania, nazwisko, telefon itd. W formularzu nie można używać polskich znaków dlatego np. zamiast „Łódź” trzeba wpisać „Lodz”. Jako State/Province/Region wpisałem nazwę województwa i przeszło, a Zip Code podałem bez myślnika w formie „00123”.

Pełny adres musimy podawać tylko przy pierwszych zakupach, później system sobie go zapamięta i będzie prosił jedynie o potwierdzenie czy dane do wysyłki są w porządku. Gdy zatwierdzimy adres przechodzimy do kolejnego kroku.

Teraz wybieramy rodzaj przesyłki w naszym przykładowym przypadku będzie to „China Post Registred Air Mail” czyli przesyłka rejestrowana, lotnicza nadana za pośrednictwem Chińskiej Poczty. Możecie też wybrać kuriera, jest szybciej no ale rosną też koszty.

W tym momencie możemy też zostawić jakąś informację dla sprzedającego (jeżeli mamy taką potrzebę) oraz skorzystać z kuponów promocyjnych (jeżeli oczywiście takowe posiadamy). Jeśli chcemy po prostu „przejść do kasy” klikamy „place order”.

Zapłać

Teraz już jesteśmy na ostatniej prostej. Nie spotkałem się z możliwością płatności przy odbiorze, co w sumie przy tak dalekiej drodze jest dosyć logiczne. Za kupiony towar musimy zapłacić przy zakupie, ale UWAGA w przeciwieństwie do polskiego Allegro pieniądze nie trafiają od razu do sprzedawcy. Sprzedający dostaje przelew na swoje konto dopiero kiedy towar zostanie do nas dostarczony i potwierdzimy, że jest zgodny z opisem (o czym będzie trochę później). Jest to bardzo dobre rozwiązanie bo w przypadku nieuczciwego sprzedawcy naszą reklamację rozpatrują pracownicy platformy aukcyjnej, którzy w uzasadnionym przypadku mogą zadecydować o zwrocie pieniędzy na nasze konto. No ale nie zakładajmy czarnego scenariusza, jeżeli kupujemy u w miarę wiarygodnego sprzedawcy wszystko powinno być OK, więc przejdźmy do rzeczy czyli opłacenia naszego zamówienia.

Ja do tego celu używam karty z Nest Banku (dawny Bank Smart) – karta Visa z możliwością płatności przez internet oraz konto są w tym banku całkowicie darmowe, dlatego jeśli ktoś się boi lub z innego powodu nie chce używać swojej podstawowej karty spokojnie może sobie założyć konto w tym banku jako drugie i trzymać tam niewielkie kwoty, które będą używane do drobnych płatności w internecie. W moim przypadku takie rozwiązanie się sprawdza bo jest wygodne i bezpłatne. Od pewnego czasu można też na Aliexpressie płacić przy pomocy systemu płatności24.pl, który połączony jest z najpopularniejszymi polskimi bankami czy choćby systemem BLIK.

Sam proces płatności jest banalnie prosty, wystarczy przepisać dane z karty kredytowej (lub debetowej) do formularza takiego jak na powyższym zdjęciu. „Seciurity code” to (ostatnie) trzy cyferki na polu z podpisem na odwrocie karty.

Są też inne mniej popularne w Polsce sposoby płatności z których nie korzystałem, więc nie będę wypowiadał się na ich temat. Po podaniu wszystkich niezbędnych danych klikamy „pay now”, strona się przeładowuje i w sumie na tym kończymy proces zakupowy.

Czekaj na listonosza

Teraz już musimy wykazać się cierpliwością. Na początku możemy jeszcze obserwować kolejne statusy naszego zamówienia, a będą to:

1. „Your Payment is Being Verified” czyli serwis weryfikuje w banku czy masz odpowiednią ilość środków na koncie. Zazwyczaj ten stan trwa maksymalnie kilka godzin.
2. „Awaiting Shipment” – teraz sprzedawca ma czas na nadanie przesyłki. Każdy z nich sam deklaruje w jakim czasie jest w stanie wybrać się na pocztę dlatego przy tym stanie widoczny jest „zegar” odliczający maksymalny czas w którym nadawca wyśle do Ciebie paczkę. Jeśli nie zdąży zostanie Ci zwrócona kasa.
3. „Goods Awaiting Acceptance” oznacza, że sprzedawca zrobił to co miał zrobić, a teraz wszystko zależy od sprawności poczty. Ciekawostką jest to, że sprzedawcy na AliExpress muszą podać Ci numer tracingowy po którym można śledzić drogę swojej przesyłki, pojawi się on po kliknięciu w link „view detail”.

Jeżeli korzystamy z usług Chińskiej Poczty po naszej stronie dostarczeniem przesyłki zajmowała się będzie Poczta Polska i otrzymamy ją od naszego listonosza. Czas dostarczenia paczki może być różny, czasami nawet miesiąc i dłużej ale chyba w większości przypadków listonosza można zacząć wypatrywać mniej więcej po dwóch tygodniach od nadania listu. Mi raz się zdarzyło, że list z Chin był u mnie mnie po 10 dniach od nadania.

Gdy przesyłka do nas dotrze powinniśmy sprawdzić czy jest to to co zamawialiśmy oraz czy towar jest zgodny z opisem. Jeśli jest klikamy przycisk „Confirm Goods Recives”, następnie możemy wystawić opinię o produkcie i kupującym i na tym kończy się nasza przygoda.

Jeśli jednak coś się nie zgadza, towar do nas nie dotarł, dotarł do nas zły tower, złej jakości to klikamy link „open dispute” i opisujemy problem, możemy też zaproponować sposób rozwiązania np. zwrot pieniędzy lub prośbę o wysłanie dobrego towaru jeszcze raz.

Przykładowe rzeczy z Aliexpress:

Mam nadzieję, że mój poradnik “chińskich zakupów” Ci się przydał. Jeśli masz jakieś pytania zapraszam do zadawania w komentarzach pod tym wpisem oraz za pośrednictwem ask.fm.